Atualizado em 30 de setembro de 2026
1. Controlador dos dados
AgroFlow Pro é o controlador dos dados pessoais tratados no AgroFlow Pro, ou seja, decide como e para que eles são usados. Contato para assuntos de privacidade: agroflowpro@gmail.com.
2. Dados que coletamos e para quê
- Dados de conta (nome, e-mail, WhatsApp e foto do provedor de login) — para criar e autenticar sua conta, identificá-lo no painel de acessos e permitir contato direto pelo WhatsApp. Base legal: execução do contrato.
- Dados de uso da calculadora (área, taxa, volume do misturador, produtos, cultura, cliente, fazenda) — para calcular, salvar seu histórico e sincronizar entre aparelhos. Base legal: execução do contrato.
- Registros técnicos (endereço IP, identificadores de dispositivo, logs de erro) — para segurança, prevenção a fraude e correção de falhas. Base legal: legítimo interesse.
- Mensagens de suporte — para responder suas solicitações. Base legal: execução do contrato.
- Dados do pedido de acesso (situação, mensagem, decisão e validade) — para analisar e liberar manualmente o Plano Safra.
- Dados da assinatura (situação, período e identificadores do pagamento) — para liberar o acesso, permitir cancelamentos e prestar suporte. Os dados do cartão são tratados pelo provedor de pagamentos, não pelo AgroFlow Pro.
3. Com quem compartilhamos
- Provedores de infraestrutura — hospedagem do aplicativo, banco de dados e autenticação, atuando como operadores sob nossas instruções.
- Provedor de inteligência artificial — apenas quando você usa a importação de receita por foto ou texto, para extrair os dados da lista enviada.
- Provedor de pagamentos — quando você assina online, para processar cobranças recorrentes, recibos e cancelamentos.
- Consultores profissionais (jurídico e contábil) e autoridades públicas, quando exigido por lei.
4. Retenção
Mantemos os dados da conta e o histórico de cálculos enquanto sua conta existir. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos os dados em até 90 dias, salvo obrigação legal de guarda (por exemplo, registros fiscais e de segurança).
5. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Basta escrever para agroflowpro@gmail.com; respondemos em até 15 dias.
6. Segurança e transferências
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso e isolamento de dados por usuário. Alguns provedores operam servidores fora do Brasil; nesses casos, a transferência é feita com salvaguardas contratuais adequadas.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos apenas armazenamento essencial: cookies e dados locais necessários para manter você conectado e permitir o uso offline da calculadora. Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, o que encerra sua sessão.
